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삼성 냉장고 이전설치 신청 비용 거리 추가 사다리차 후기

루하꾸 2024. 7. 18.

삼성 냉장고 이전설치 신청 비용 거리 추가 사다리차 후기

이번에 삼성 냉장고 이전설치를 하였습니다. 저는 이사로 인한 이전설치는 아니었고 지인이 산지 얼마 안된 냉장고를 주신다고 하여 저희집으로 이전하기위해 신청을 했습니다. 아마 요즘 중고거래나 당근으로 거래를 많이 하실텐데 그럴때도 삼성 또는 LG 등 해당 브랜드에 이전신청을 하시면 안전하게 이전을 해주시니까 좋을 것 같더라구요.

제가 신청했던 방법과 비용 그리고 사다리차를 사용했을때 비용 등에 대해서 후기를 써보도록 하겠습니다.

 

삼성 냉장고 이전설치 신청 방법

1. 삼성케어플러스 고객센터로 전화해서 접수하기

1588-4190 으로 전화해서 전화로 접수가 가능합니다. 홈페이지 이용이 어려우신 분들은 전화로 예약하시면 됩니다.

 2. 홈페이지에서 직접 예약하기

삼성냉장고 이전설치 사이트에서 직접 신청 하실 수 있습니다. 아래 링크로 들어가서 이전설치/철거/재설치 등 옵션을 선택하고 1만원을 결제하면 신청이 완료됩니다. 1만원은 설치예약 보증금으로 이전설치가 완료되면 환불이 됩니다. 자세한건 삼성스토어 홈페이지에 접속해서 확인하시면 됩니다. 

 

냉장고 이전설치 | RF-TCMREST | Samsung 대한민국

 

www.samsung.com

냉장고 이전설치 신청하기

3. 삼성케어플러스 카카오채널에서 채팅상담으로 접수하기

아래 사진 클릭 후 채팅으로 문의하기 -> 상담원 연결을 선택하시면 카카오톡으로 접수가 가능합니다.

삼성 냉장고 이전설치 비용

이전설치 비 118,000원 + 이동비 115,000원 + 사다리차 추가 36,300원

제가 이전설치 하는데 든 총 비용은 269,300원 입니다. 거리가 먼 편이라서 조금 많이 나오기는 했지만 일반 용달에 연락해보니 더 비싼 금액을 부르시더라구요. 그래서 고민 없이 삼성으로 결정 했습니다.

이전 설치 비용은 홈페이지에 금액이 명시되어 있습니다. 다만, 이전설치 하는 곳의 거리에 따라서 비용이 추가가 될 수 있습니다. 10km까지는 거리 추가금이 없고 10km이상부터 거리 비용이 추가됩니다. 저는 60km 정도의 거리 이동이 있어서 이전설치비 외에 이동비가 많이 들었어요. 그리고 엘리베이터가 없는 아파트라서 사다리차를 이용했어야 했습니다. 

엘리베이터가 있고 거리가 10km이내라면 기본금액으로 냉장고 이전설치가 가능하더라구요. 개별적으로 용달을 부르거나 하는 것 보다 저렴하고 안전하게 옮길 수 있어서 삼성에서 신청하시는걸 추천드립니다.

 

사다리차 이용 시 비용 추가

사다리차 이용 시 추가 비용은 1~18층 까지는 36,300원으로 저렴했습니다. 추가로 고객의 요청으로인해 19시 이후에 설치를 원하시는 경우에는 33,000원의 추가금이 생긴다고 하니까 참고해주세요.

 

이전설치 접수 후 기사님 방문 일정

날짜를 지정하고 접수 완료를 하면 카카오톡으로 메시지가 발송됩니다. 이전설치 예약이 되었다는 메시지와 날짜 등이 안내되고 시간은 접수 일 당일에 연락이 오기 때문에 미리 시간을 지정 할 수는 없습니다. 그 점이 조금 아쉽기는 했습니다. 하루 일정을 모두 빼두고 신청하시기를 추천드립니다. 

 

결제 방법

결제는 기사님들께서 이전설치를 완료 하신 후 카드 결제만 가능합니다. 현금이나 계좌이체는 여쭤보지는 않았지만 애초부터 카드결제만 가능하다는 안내를 받았기 때문에 저는 카드를 준비했습니다. 삼성페이도 당연히 결제가 가능합니다.

설치후기

설치 당일 이전에 설치된 곳에 30분 후 쯤 도착한다고 연락을 받았습니다. 그리고 그곳에서 냉장고를 해체하고 다시 연락이 오셔서 새로 설치하는 곳에 몇 시 쯤 도착하신다고 안내를 해주십니다. 교통 상황에 따라서 다르긴 하겠지만 말씀하신 시간에 도착하셨고 안전하게 설치를 완료해 주셨습니다. 폐가전은 무료수거를 선택하면 수거를 해주시는데 저희는 1층에만 내려달라고 부탁드렸어요. 기존에 사용하던 냉장고가 멀쩡해서 판매하였습니다. 다만 저는 모르고 폐가전 수거로 선택 후 기사님들께 1층에만 내려달라고 부탁을 드렸는데 기사님들께서는 폐가전 수거인줄 아시고 차에 미리 실어 놓으셨더라구요. 그래서 여쭤보니 원래 1층까지 내려주는건 해주시지 않는다고 합니다!!!!!! 저는 어쩌다 보니 소통이 잘 안되어서 1층까지 옮겨주신 상황이 되었지만, 폐가전 수거는 무료가 맞고 판매를 위해 1층이나 다른곳으로 옮겨달라고 하는건 안된다고 하니까 참고해주세요!!

 

기존 냉장고에 있던 물건을 새 냉장고에 넣어야 해서 정리하는데 시간이 오래걸리고 미리 빼놓지 못해서 기사님들도 고생이 많았는데 친절하게 잘 옮겨주셨어요! 다음에도 냉장고나 다른 가전 이전할일이 있다면 삼성 또는 엘지에서 해주는 서비스를 이용하려고 합니다.

추가로 패널 색상은 개인적으로 별로 마음에 들지 않아서 구매해서 변경을 하려고 합니다. 네이버에 비스포크 패널이라고 검색하면 색상에 따라 다르지만 한 쪽에 5만원이더라구요. 조금 쓰다가 도저히 안되겠으면 패널 교체해서 사용할 예정입니다. 중고로 냉장고를 구매하신 분들이라면 패널 교체도 고려해보세요! 

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